Hvis du ønsker at deaktivere automatisk fornyelse af abonnement, følg nedenstående trin:

1. Log ind på din konto.

2. Gå til indstillinger.

3. Klik på "Rediger" knappen ved siden af "Mit Medlemskab".

4. Hvor der står "Medlemskab udløber den" kan du klikke på datoen selv.

5. Nyt vindue vises. Klik på datoen igen.

6. Klik på "Annuller Fornyelse"

Vær venligst opmærksom på at fornyelse som kører gennem Google og/eller Apple kan ikke deaktiveres fra vores kundeservice afdeling.

For at forsikre at fornyelse ikke sker bedes du kontakte Google og/eller Apple´s kundeservice afdeling. Venligst besøg den relevante side:

Google: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=da

Apple: https://support.apple.com/da-dk/HT202039